---
**KUTUBAK MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ**
**Madde 1 - Taraflar**
1. **Satıcı:** KutuBak, Osman Gazi Mh. Büyük Ayazma Cd. No:5 A Esenyurt / İstanbul
2. **Alıcı:** Satın alma işlemini gerçekleştiren kişi, bu sözleşmenin tarafıdır.
**Madde 2 - Konu**
Bu sözleşme, KutuBak’ın internet sitesinden yapılan alışverişlerde taraflar arasındaki hak ve yükümlülükleri düzenler.
**Madde 3 - Sipariş ve Ödeme**
1. Siparişler, KutuBak’ın internet sitesi aracılığıyla alınır. Alıcı, siparişi verirken gerekli bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde sağlamalıdır.
2. Ödemeler, internet sitesinde sunulan ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.
**Madde 4 - Teslimat**
1. Satıcı, sipariş edilen ürünleri, ödeme alındıktan sonra en geç 5 iş günü içinde alıcıya teslim edecektir.
2. Teslimat süresi, siparişin onaylandığı günden itibaren başlar. Teslimat süresinde gecikme yaşanması durumunda alıcıya bilgi verilecektir.
**Madde 5 - Cayma Hakkı**
1. Alıcı, ürünün teslim aldığı tarihten itibaren 10 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı, yalnızca ürünün ambalajının açılmamış ve kullanılmamış olması durumunda geçerlidir.
2. Baskılı ve özel siparişlerde, ürün kişiye özel olduğu için iade ve cayma hakkı bulunmamaktadır.
3. Cayma hakkı kullanıldığında, alıcı ürünleri eksiksiz ve hasarsız şekilde geri göndermekle yükümlüdür. Ayrıca, kullanılan kuponlar, indirim kodları ve hediye ürünler de eksiksiz olarak geri gönderilmelidir.
**Madde 6 - İade**
1. Cayma hakkı çerçevesinde iade edilen ürünlerin bedeli, ürünün satıcıya ulaştığı ve incelemelerinin tamamlandığı tarihten itibaren en geç 14 gün içinde alıcıya iade edilir.
2. İade süreçlerinde kargo ücreti alıcıya aittir.
**Madde 7 - Garanti ve Şikayetler**
1. KutuBak, satılan ürünlerin kalite ve sağlamlığını garanti eder. Ürünlerde herhangi bir kusur veya arıza durumunda, alıcı ürünün fotoğraflarını ve detaylarını içeren bir şikayet formunu satıcıya iletmelidir.
2. Garanti süresi ürünün teslim tarihinden itibaren başlar.
**Madde 8 - Kişisel Verilerin Korunması**
1. Satıcı, alıcının kişisel verilerini gizli tutar ve yalnızca siparişin işlenmesi ve teslimatı amacıyla kullanır.
2. Kişisel verilerin korunmasıyla ilgili detaylı bilgi KutuBak’ın Kişisel Verilerin Korunması Politikası’nda bulunmaktadır.
**Madde 9 - Uygulanacak Hukuk ve Yetki**
1. İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıkların çözümünde Türk Hukuku uygulanacaktır.
2. Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
**Madde 10 - Sözleşmenin Değiştirilmesi**
1. İşbu sözleşme, KutuBak tarafından gerekli görülen durumlarda değiştirilebilir. Değişiklikler, KutuBak’ın internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.
**Madde 11 - Yürürlük**
1. İşbu sözleşme, alıcı tarafından onaylandığında yürürlüğe girer.
**Alıcı:**
Adı/Soyadı:
Adres:
Telefon:
E-posta:
**Satıcı:**
KutuBak
Adres: Osman Gazi Mh. Büyük Ayazma Cd. No:5 A Esenyurt / İstanbul
Telefon: +90 531 721 71 00
E-posta: info@kutubak.com
---